こんにちは、トトロ兄さんです。
今回は、StreamFab オールインワンのNetflixギフトカードをもらい忘れた話です。
StreamFab オールインワンの特典
2021年4月末に「StreamFab オールインワン」を購入しました。
その時「StreamFab オールインワン」のページに掲載されていた内容は、こんな感じでした。
そして、特典として次のように書かれていました。
ギフト 1: ￥3,500 Netflix ギフトカード
ギフト 2: ￥9,439 プレーヤー 6 Ultra (1年版)
期待していたのが、「￥3,500 Netflix ギフトカード」でした。
「DVDFab プレーヤー 6 Ultra」は、所有している製品に追加されていたので、すぐに使うことができましたが、「￥3,500 Netflix ギフトカード」はメールなどでも案内がありませんでした。
そこで、DVDFabサポートに問い合わせをしてみました。
ギフト券などは購入後30日後に案内が来る
問い合わせした内容がこちらです。
数日後に連絡がありました。
回答のあった内容がこちらです。
購入後30日後に、ギフト券を受け取れる案内が来るような内容になっていました。
そういえば、DVDFabは、「30日間の返金保証」をしていたなと思いました。
「30日間の返金保証」の期間中は、いつでも返金が可能なので、本当の意味で購入が確定するのは、購入後30日ということなのですね。
購入後、30日が過ぎて、返金の可能性もなくなった後に、「Netflix ギフトカード」などを受け取れるようになるようです。
購入後の30日以内に「Netflix ギフトカード」などを渡してしまうと、「Netflix ギフトカード」などを使った後に返金となる場合があるので、そのようなことを避けるために、「Netflix ギフトカード」などは、購入後30日後に受け取れるようになるみたいです。
理解しました。
そして、じっくりと待つことにしたのです。
Netflix ギフトカードを確認!
購入から1カ月半ほど経過して、「DVDFabメンバーセンター」にログインしました。
6月上旬だったと思います。
「DVDFabメンバーセンター」にログインすると、確かに「Netflix ギフトカードを入手してください」の案内がありました。
やったねと思いました。
しかし、仕事も繁忙期で、受け取ってもすぐにNetflixを使わないので、しばらくそのままにしておこうと思いました。
その時の画面をキャプチャーしておけば良かったのですが、すっかり忘れていました。
そして、そのまま、時はながれ・・・・・
Netflix ギフトカードがない!!
2021年12月になり、「いよいよ12月か～。年末年始は、Netflixを利用してみよう」と思いました。
そして、私には「￥3,500 Netflix ギフトカード がある!」と思ったのです。
そこで、久しぶりに「DVDFabメンバーセンター」にログインしました。
約半年ぶりですね。
見てみると…、あれ？
ない!
「Netflix ギフトカードを入手してください」の表示が消えているのです!!
「え～!!!!」
「まじかよ!!!!」
「失敗した!!!!」
と思いました。
受け取りの期限なんて書いてなかったよね。
ダメもとで、連絡をとってみようと思いました。
DVDFabサポートの神対応
DVDFabサポートに問い合わせをしてみました。
「長らくログインをしていなかったらギフト券をもらい忘れましたが、もう無理ですよね。」と正直に書きました。
すると、DVDFabサポートからの返事がこちらです。
「Amazonのギフト券」を送ってくれました。
「マジかよ!!」
「本当に!!」
と思いました。
パソコンの前で喜んでいる私の姿、想像できますよね。
もう、うれしくなりました。
まさに神対応!!
「Netflix ギフトカード」がもらえたらラッキーだなと思いましたが、まさか「Amazonギフト券」をいただけるとは思っていませんでした。
Amazon購入の時に使えるじゃん。
「うれしい!!」と思いました。
早速、Amazonの「ギフト券」のページに行って登録することにしました。
「Amazonギフト券を登録する」を押しました。
DVDFabサポートからもらった番号を、コピペして貼り付けました。
そして、登録しました。
残高が3500円になりました。
やったね!
思わず、お礼のメールを書いて、送信しました。
そして、「DVDFabメンバーセンター」にも返事を書きました。
本当に良かったです。
まとめ
今回、「Netflix ギフトカード」の受け取りをすっかり忘れていて、ほったらかしにした私が悪いのは間違いありません。
そんな私でも、「Amazonギフト券」で対応してくれたDVDFabサポートに感謝です。
年末年始なので、Amazonでもいろいろ買います。
個人的には「Netflix ギフトカード」より「Amazonギフト券」の方が使い道が広がってうれしかったです。
皆さんも、ギフト券の特典がついている場合は、
・購入後30日後に、ギフト券を受け取れる案内が来る
・受け取りは、確実に行う
この2点を忘れないようにしましょう。
ということで、「StreamFab オールインワンを購入した時のNetflixギフトカードをもらい忘れたら、DVDFabサポートが神対応してくれた話」でした。
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
今回の記事が、皆さんに少しでもお役にたてれば幸いです。
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