StreamFab で ダウンロードに失敗した場合の対応方法について解説します。
ダウンロードに失敗する例
「StreamFab」を使用していると、時々ダウンロードに失敗するときがあります。
主な失敗例としては、
・今までフルHD（1080p）でダウンロードできていたのに、急にHD（720p）でしかダウンロードできなくなった
・タウンロードそのものができない
大きく分けるとこの2つです。
これ以外も保存先のHDDの容量不足のため保存できない場合もありますが、失敗のおもな原因は、先の2つです。
DRMが原因でダウンロードに失敗した場合
動画配信サイトの動画は、「技術的保護手段」である「DRM（Digital Rights Management：デジタル著作権管理）」などで保護されています。
そして、「StreamFab」はDRMで保護された配信動画のDRMの暗号を解除して保存するソフトです。
ただ、DRMは日々進化しています。
その結果、「StreamFab」でうまくダウンロードできないことがあります。
うまくダウンロードができない典型的な例としては、先の「今までフルHD（1080p）でダウンロードできていたのに、急に今日からHD（720p）でしかダウンロードできなくなった」というような場合です。
しかし、それは仕方がありません。
「StreamFab」でダウンロードされっぱなしでは、動画配信サイトもたまったものではありませんからね。
DRMを日々進化させることは、動画配信サイト側の当然の防衛策です。
そこで、そのような場合に遭遇したら、どうするのか？
DVDFabフォーラムで情報収集をする
まずは、自分の環境だけで生じているのか、それとも他の方でも同じような症状が出ていないかどうかを確認することから始まります。
その確認は、「DVDFabフォーラム」で情報収集しましょう。
そして、同じ症状の書き込みがあれば、サポートの推移を見守りましょう。
もし、同じ症状が確認できない場合には、「DVDFabフォーラム」に新たな項目を追加して同じ症状が出ている方がおられないか、また、解決されたのであればその解決法を教えていただきましょう。
オンラインヘルプを利用してサポートに連絡する
直接「オンラインヘルプ」の「お問い合わせフォーム」を使って、サポートに連絡をするのも良いでしょう。
その際に、ログを送ってほしいと依頼があります。
ログは、「設定」の「ログフォルダを開く」を押します。
すると、ログフォルダが開きますので、サポートから指示のあったファィルをアップしてサポートの方に見てもらいましょう。
あとは、じっくりと解決されるのを待つことです。
不具合があった内容を、「StreamFab」の技術者がログを調べて解決に向けて頑張ってくれることでしょう。
とにかく、じっと待ちましょう。
StreamFab オールインワンのメリット
動画配信サイト側は、常に最新のDRMに更新していく、そして、「StreamFab」も何とか頑張って解除し続ける。
まさに、「いたちごっこ」なのです。
こんな時に、「ダウンロードに不具合が出た動画配信サイト」以外の動画配信サイトを利用していて、ダウンロードしたい動画が同じように配信されていると助かる場合があります。
DRMは動画配信サイトごとに違うからです。
動画配信サイトごとにDRMが違うので、「StreamFab ダウンローダー」も配信サイトごとになっているのです。
よって、こんな時こそ「StreamFab オールインワン」を購入して、複数の「StreamFab ダウンローダー」を所有していると助かるのです。
そういった意味でも、StreamFabを購入するのであれば、「数本分のダウンローダーの金額」ですが、長い目でみれば「StreamFab オールインワン」を購入した方が超お買い得だということが分かっていただけると思います。
